En temas de garantías hemos de exigir nuestros derechos… otra cosa es que los cumplan sobradamente e incluso compensándonos más de lo normal y seamos tan cabezotas de no ceder…
Esta es es la historia de un usuario de XBOX 360 al cual se le estropea la consola, la envía al SAT de Microsoft, y por un error suyo le envía otra consola, con algunas taras. Al darse cuenta se pone en contacto con el SAT de Microsoft y le recogen la consola. Sin embargo no le envian la suya de vuelta y van pasando las semanas. Resultó que su consola se había perdido, es decir, se la habían mandado a otro. Para compensarle, le daban una nueva de fábrica + juego a elegir + accesorio a elegir, todo de forma gratuita. Y va el tío y dice que no, que quiere su Xbox, o la devolución del dinero.
Toda la historia, aqui.
La realidad supera la ficción…
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